Только что уложенная мраморная кухонная столешница, стол из кварца, пол из керамогранита: на большинстве объектов рано или поздно раздаётся звонок клиента. «Есть пятно, которое не отходит», «мрамор потерял блеск там, где лежал лимон». Умение распознать проблему и предложить правильное решение — это разница между разочарованным клиентом и клиентом, который позовёт вас на следующий проект.
Ни одна поверхность не является по-настоящему неуязвимой
Мрамор, гранит, натуральный камень, агломераты, терраццо, цементная плитка, бетон, терракота, керамогранит и керамика: все эти поверхности могут впитывать вещества или повреждаться кислотами и истиранием. Клиенту часто предлагают керамогранит или синтетический материал как «беспроблемную» альтернативу камню, но и кварцевые агломераты, и керамогранит тоже могут покрываться пятнами или терять блеск.
Однако есть преимущество, о котором стоит рассказать заказчику: натуральные поверхности легче всего восстановить. Мрамор можно заново отполировать или отшлифовать; многие синтетические материалы после повреждения поверхности невозможно ни отшлифовать, ни вернуть к исходной отделке.
Пятно или коррозия? Первый вопрос, который нужно задать
Это два разных вида повреждений, и они требуют противоположных действий. Неправильное средство не только не решит проблему, но может закрепить её и усложнить последующие попытки.
Коррозия: вещество сняло полировку. На ощупь или против света видна более матовая, шероховатая или слегка углублённая зона.
Если это пятна: три вопроса перед началом работ
- Чем оно вызвано?Вино, кофе, масло, ржавчина, воск: для каждого вещества — своё средство для удаления пятен. Определив его сразу, вы не ухудшите ситуацию.
- Как давно оно появилось?Чем дольше вещество остаётся в материале, тем труднее его удалить: масляное пятно возрастом более года редко удаётся вывести полностью.
- Пытались ли уже его удалить?Неподходящие средства часто закрепляют пятно. Важно знать, что уже применялось, чтобы выбрать дальнейшие действия.
Внимание: пятна от масла или жира легко спутать с влажностью, так как они затемняют материал пятнами. Прежде чем говорить о капиллярной влаге или протечках, стоит исключить масло.
Решения для пятен
Вино, кофе, чай, никотин, древесинаMGP 1 – Пятновыводитель для цветных пятенНе повреждает поверхности и применяется даже на самых деликатных.
Масло, жир, воск, жирные загрязненияMGP 2 – Пятновыводитель для масляных и жирных пятенИзвлекает жир из пор, не повреждая материал.
РжавчинаCLEAN RUST / CLEAN RUST MARMOCLEAN RUST для камня и гранита, CLEAN RUST MARMO — также для полированного мрамора.
Для передачи клиентуKIT SMACCHIATOREMGP 1, MGP 2 и MGP 25 в одном кейсе: всё для очистки столешниц и удаления пятен.
Если это коррозия: насколько глубоко повреждение?
Кислотные вещества (лимон, уксус, вино, газированные напитки, средства от известкового налёта) не только снимают полировку: иногда они оставляют и цветной ореол, который нужно обрабатывать как пятно. Первый шаг — понять причину, второй — оценить глубину.
- Поверхностная коррозияБокал шампанского, долька лимона, брызги газировки: повреждение составляет несколько микрон и устраняется химическим способом, без шлифовки.
- Глубокая или обширная коррозияОставленное на поверхности средство от налёта или очень большие участки могут углубить поверхность на несколько десятых миллиметра: в этом случае нужна шлифовка, которая возвращает камень к грубой обработке, чтобы выровнять перепады, а затем к нужной отделке.
- Потеря блеска от хожденияНа полированных полах блеск теряется постепенно и локально — в зонах прохода.
Решения для коррозии
Лимон, уксус, кислые продуктыMAGIC KIT – Восстановление после коррозииЗа 3 шага устраняет следы от бокалов, царапины и локальное помутнение, возвращая мрамору исходный блеск.
Блеск, утраченный от хожденияCROCOSHINE – Полироль для половВозвращает блеск потускневшему полированному мрамору — вручную микрофиброй или однодисковой машиной с белым диском.
Мелкие следы, столешницы и кромкиCROCODILE WAX – Пастообразный воскОживляет цвет и блеск столешниц в ванной, столов, закруглённых и потускневших кромок.
Главный совет: предупреждать на этапе проекта
Лучший способ не получить такой звонок — предусмотреть обработку уже в спецификации. Указать защитное средство, подходящее для материала и отделки, стоит немного по сравнению с восстановлением и защищает проект и вашу репутацию.
· мраморные кухонные столешницы и столы → антикислотная защита SAFE MARBLE (полированный, сатинированный или матовый);
· камень и гранит → защита от пятен, подобранная под отделку (грубая, шлифованная или полированная);
· уход → набор, который передаётся клиенту вместе с готовой работой.
Коротко
На любой поверхности, натуральной или синтетической, могут появиться пятна, потеря блеска или коррозия. В большинстве случаев решение есть — при условии, что повреждение правильно распознано и выбрано подходящее средство. А натуральные поверхности, которые часто считают более деликатными, как раз всегда можно восстановить.
На вашем объекте есть проблема, которую нужно решить?
Пришлите нам фото и пару строк о материале: наш технический отдел ответит с решением и, при необходимости, пришлёт технические паспорта для спецификации.
Запросить техническую консультациюСкачать приложениеВ следующем руководстве для архитекторов: керамика и керамогранит — различия в тоне между партиями, слишком скользкие поверхности, отделки, удерживающие грязь, уход и швы.
